Osto- ja toimitusehdot

1. Yleensä

Nämä ehdot koskevat kaikkia yksityishenkilöiden Soflin Pharma AB:n 556940-4477 verkkosivustolla soflinpharma.se tekemiä tilauksia. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.

Toimitamme Ruotsin sisällä ja sen jälkeen toimitus yksityishenkilöille sisältyy annettuihin hintoihin. Ruotsin ulkopuolelle toimitettaessa lisätään postikulut.

2. Hinnat ja maksu 

• Kaikki hinnat on ilmoitettu Ruotsin kruunuina ja sisältävät ALV:n.
• Maksukortit, joissa on tuotteelle/tuotteista ilmoitettu summa, sisältyvät lähetykseen.

3. Tilaus 

• Asiakkaiden maksut verkkokaupassa hoitaa Soflin Pharman yhteistyökumppani Svea Pankki. Voit maksaa kortilla, suoramaksulla, osamaksulla ja Svea-laskulla.
• Kun olet tehnyt tilauksen verkkokaupan kautta, on tärkeää, että annat oikean sähköpostiosoitteen saadaksesi vahvistuksen sähköpostitse.
• Tarkista, että kaikki vahvistuksen tiedot ovat oikein ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos havaitset virheitä.

4. Toimitus
   

• Tarjoamme toimituksillemme Postnordin kanssa toimituksen.
• Toimitusaika on normaalisti 1-2 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta.

Toimitukset tapahtuvat tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi

toimitusosoitteeseen. Lähetykset toimitetaan suoraan postilaatikkoosi tai
postilaatikkoosi, jos tilaa on. Jos lähetys ei sovi, saat postNordilta tekstiviestin,
sähköpostin tai ilmoituksen, että lähetys on noudettavissa ilmoitetusta
toimituspisteestä.

• Toimituskulut sisältyvät tuotteen hintaan.
• Jos tuotetta ei ole varastossa, ilmoitamme sinulle arvioidun toimitusajan.
• Noutamattomat lähetykset, jotka ovat päätyneet postiagentille, säilyvät yleensä 7 päivää ennen kuin ne palautetaan meille.

5. Peruuttamis- ja palautusoikeus
   

• Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
• Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ota meihin yhteyttä info@soflinpharma.fi tai soita numeroon +46-8-6611711 ja palauta tuote alkuperäisessä kunnossaan.
• Palautuskulut maksaa asiakas, ellei tuote ole viallinen tai toimitettu väärin.
• Palautukset suoritetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen.
• Hyvityksen yhteydessä käytetään samaa maksutapaa kuin ostokseesi, ellet ole toisin sopinut kanssamme. Palautus ei maksa sinulle mitään.
• Tuotteet, jotka haluat palauttaa, lähetetään seuraavaan osoitteeseen: Soflin Pharma AB, Dronning Eufemias gate 59 c/o Ekonomernas hus, 0194 Oslo. Kirjoita nimesi ja yhteystietosi sekä palautuksen syy. Valitukset

6. Valitukset
   

• Jos saat väärän toimituksen, esimerkiksi väärän tuotteen, väärän määrän tai viallisen tuotteen, sinun tulee reklamoida toimituksesta kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun olet huomannut tai sinun olisi pitänyt havaita virhe. Kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta tehdyt reklamaatiot katsotaan tehdyiksi ajoissa. Ota sitten yhteyttä info@soflinpharma.fi tai soita +46 8-6611711.
• Katamme palautuskulut ja tarjoamme uuden tuotteen tai hyvityksen.

7. Henkilötiedot
   

• Käsittelemme henkilötietojasi GDPR:n ja tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
• Tietoja käytetään vain tilauksesi käsittelyyn ja palvelumme parantamiseen.

8. Vastuun rajoitus
   

• Emme ole vastuussa kolmansien osapuolien toimittajien aiheuttamista viivästyksistä tai vahingoista.
• Vastuumme vahingoista rajoittuu asiakkaan tuotteesta maksamaan kokonaissummaan.

9. Riitojen ratkaisu
   

• Mahdolliset erimielisyydet tulee ensisijaisesti ratkaista osapuolten välisillä keskusteluilla.
• Jos ratkaisuun ei päästä, riita ratkaistaan ​​Suomen lain mukaan ja suomalaisessa tuomioistuimessa.

10. Tekijänoikeus
    

• Kaikki Soflinpharma.fi/optivital.fi-sivuston sisältö, kuten tekstit, grafiikat, logot, kuvat, äänileikkeet, digitaaliset lataukset ja muut ohjelmistot, kuuluu Soflin pharma AB:lle tai jollekin kumppaneistamme ja on Suomen ja kansainvälisten tekijänoikeuslakien suojaama.

11. Muutokset ehtoihin

• Soflin Pharma pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Ev. muutokset julkaistaan ​​Soflin Pharma.fi -sivustolla ja tulevat voimaan 30 päivää sen jälkeen, kun ne on julkaistu verkkosivustolla, tai vaihtoehtoisesti siitä hetkestä, kun olet asiakkaana hyväksynyt ehdot, jotka liittyvät uuteen verkkosivustolla tehtyyn ostokseen.

12. Sovellettava laki ja riita
    

• Soflin Pharma.se/Optivital.se:n kautta tehtyihin ostoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki asiakkaan ja Soflin Pharman väliset erimielisyydet näiden ehtojen tulkinnasta tai soveltamisesta ratkaistaan ​​ensisijaisesti osapuolten kesken.
  Viime kädessä riidan ratkaisee suomalainen tuomioistuin.

13. Yhteystiedot
    

Soflin Pharma AB
Sähköposti: info@soflinpharma.fi
Puhelin: +46 8 661 17 11
Osoite: Box 5328, 102 47 Tukholma